ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ на оказание услуг по продвижению в социальных сетях

Дата последнего обновления: 26.08.2025

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятого гражданина, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», осуществляющего деятельность под брендом ZENMONETIZE (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия договора оказания услуг.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данная оферта является публичной и равносильна заключению письменного договора.

1.3. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком действий по оплате услуг Исполнителя любым из предложенных способов. Момент акцепта считается моментом заключения договора между Исполнителем и Заказчиком.

1.4. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, либо юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Продвижение в социальных сетях — комплекс консультационных, аналитических и технических услуг, направленных на повышение эффективности присутствия Заказчика в социальных сетях и медиа-платформах.

2.2. Техническая поддержка — консультирование по настройке, оптимизации и использованию инструментов социальных сетей.

2.3. Аналитические услуги — анализ показателей эффективности, подготовка рекомендаций по улучшению результатов.

2.4. Консультационные услуги — предоставление экспертных рекомендаций по стратегии развития в социальных сетях.

2.5. Услуги — любые работы и услуги, оказываемые Исполнителем в рамках настоящего договора.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие услуги:

3.1.1. Консультационные услуги по развитию присутствия в социальных сетях:

• Анализ текущего состояния аккаунта/канала
• Разработка рекомендаций по оптимизации
• Консультирование по стратегии продвижения
• Рекомендации по улучшению контента

3.1.2. Техническая поддержка:

• Помощь в настройке параметров аккаунта
• Консультирование по использованию инструментов платформы
• Техническое сопровождение процесса оптимизации
• Поддержка при работе с интерфейсом платформы

3.1.3. Аналитические услуги:

• Мониторинг показателей эффективности
• Анализ динамики развития аккаунта
• Подготовка отчетов и рекомендаций
• Оценка результативности предпринятых мер

3.2. Конкретный перечень услуг, их объем и стоимость определяются при оформлении заказа на сайте Исполнителя.

3.3. Исполнитель оказывает услуги дистанционно с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Оказать услуги в соответствии с техническим заданием и в установленные сроки.
4.1.2. Предоставить консультации и рекомендации на основе профессионального опыта.
4.1.3. Обеспечить конфиденциальность переданной Заказчиком информации.
4.1.4. Уведомить Заказчика о существенных изменениях условий оказания услуг.

4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Своевременно оплатить услуги в размере и порядке, предусмотренном настоящим договором.
4.2.2. Предоставить Исполнителю достоверную информацию, необходимую для оказания услуг.
4.2.3. Самостоятельно обеспечить соблюдение правил и условий использования социальных сетей.
4.2.4. Нести полную ответственность за все действия, совершаемые в рамках своих аккаунтов в социальных сетях.
4.2.5. Самостоятельно изучить и соблюдать законодательство РФ и правила соответствующих интернет-платформ.

4.3. Исполнитель имеет право:
4.3.1. Привлекать третьих лиц для исполнения отдельных обязательств по договору.
4.3.2. Изменять методики и технологии оказания услуг без согласования с Заказчиком.
4.3.3. Приостановить оказание услуг при нарушении Заказчиком условий договора.

4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получать информацию о ходе выполнения услуг.
4.4.2. Требовать соблюдения конфиденциальности предоставленной информации.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг определяется согласно действующему на момент заказа прайс-листу, размещенному на сайте Исполнителя.
5.2. Оплата услуг производится в российских рублях предварительно (100% предоплата) одним из способов, указанных на сайте.
5.3. Исполнитель приступает к оказанию услуг после поступления денежных средств на счет.
5.4. В случае изменения стоимости услуг Исполнитель уведомляет об этом Заказчика посредством размещения информации на сайте.
5.5. Исполнитель выдает документы, подтверждающие оказание услуг, в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ для самозанятых.

6. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛУГ
6.1. Сроки оказания услуг указываются при оформлении заказа и зависят от вида и объема запрошенных услуг.
6.2. Сроки могут быть изменены по соглашению сторон или в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за задержки, вызванные техническими сбоями третьих лиц, изменениями в работе социальных сетей или действиями Заказчика.

7. ГАРАНТИИ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ7.1. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
Исполнитель НЕ ГАРАНТИРУЕТ и НЕ ОБЕЩАЕТ:
7.1.1. Достижение конкретных количественных показателей (просмотров, подписчиков, лайков, доходов).
7.1.2. Получение определенного уровня монетизации или финансового результата.
7.1.3. Успешное прохождение модерации платформ или активацию специальных функций.
7.1.4. Сохранение достигнутых показателей в долгосрочной перспективе.
7.1.5. Отсутствие санкций, ограничений или блокировок со стороны администрации социальных сетей.
7.1.6. Соответствие результатов ожиданиям Заказчика.

7.2. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА РЕЗУЛЬТАТ
7.2.1. Результативность услуг зависит от множества факторов, находящихся ВНЕ КОНТРОЛЯ Исполнителя:

• Изменения алгоритмов социальных сетей
• Обновления правил и политик платформ
• Качество и актуальность контента Заказчика
• Активность и компетентность Заказчика
• Рыночная конъюнктура и конкурентная среда
• Сезонные факторы и поведение аудитории
• Технические сбои платформ
• Действия третьих лиц и конкурентов

7.3. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.3.1. МАКСИМАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Исполнителя по всем требованиям, возникающим из договора или в связи с ним, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретную услугу.
7.3.2. Исполнитель НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за:

• Любые прямые, косвенные, случайные, специальные или штрафные убытки
• Упущенную выгоду или потерю деловой репутации
• Последствия действий администрации социальных сетей
• Блокировки, ограничения или санкции аккаунтов Заказчика
• Технические сбои или недоступность сервисов
• Изменения в законодательстве или правилах платформ
• Действия или бездействие Заказчика
• Обстоятельства непреодолимой силы

7.4. ПРИНЯТИЕ РИСКОВ ЗАКАЗЧИКОМ
7.4.1. Заказчик ПОЛНОСТЬЮ И САМОСТОЯТЕЛЬНО принимает на себя все риски, связанные с:

• Возможными санкциями социальных сетей
• Потерей или снижением показателей аккаунта
• Нарушением правил платформ
• Финансовыми потерями любого характера
• Негативными последствиями для деловой репутации

8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Возврат денежных средств НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ в следующих случаях:
8.1.1. Неполучение Заказчиком ожидаемых результатов.
8.1.2. Изменение алгоритмов или правил социальных сетей.
8.1.3. Блокировка или ограничение аккаунта Заказчика.
8.1.4. Изменение мнения Заказчика о целесообразности услуг.
8.1.5. Технические проблемы на стороне социальных сетей.
8.1.6. Нарушение Заказчиком правил использования услуг.
8.1.7. Любые обстоятельства непреодолимой силы.
8.2. Возврат возможен только в случае полного неоказания услуг по вине Исполнителя в течение 30 дней с момента оплаты.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения договора.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями ФЗ-152 «О персональных данных».

10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе:

• Изменения в законодательстве РФ
• Блокировка или недоступность социальных сетей
• Технические сбои интернет-провайдеров
• Действия государственных органов
• Стихийные бедствия и чрезвычайные ситуации

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры разрешаются путем переговоров между сторонами.
11.2. При невозможности достижения соглашения споры рассматриваются в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
11.3. Срок исковой давности составляет 1 год с момента возникновения спорных правоотношений.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящий договор действует с момента акцепта до полного исполнения сторонами своих обязательств.
12.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты с уведомлением Заказчиков не менее чем за 7 дней.
12.3. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.
12.4. Если отдельные положения договора будут признаны недействительными, это не влечет недействительности договора в целом.
12.5. Все приложения к договору являются его неотъемлемой частью.

13. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Бренд: ZENMONETIZE
Электронная почта: zenmonetize@gmail.com
Сайт: zenmonetize.ru
Полное наименование:
ИНН: 784305378796
Контактный e-mail: zenmonetize@gmail.com

ВАЖНО: Совершая оплату услуг, Заказчик подтверждает, что:

• Ознакомился с условиями настоящей оферты
• Согласен со всеми условиями и ограничениями
• Принимает на себя все риски использования услуг
• Понимает отсутствие гарантий конкретного результата

Дата последнего обновления: 28.08.2025